রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

7c88-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad, Rocket জমা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার তথ্য আপনার…

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকেপেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষায় রক্ষিতকুকিজ ও ট্র্যাকিং স্বচ্ছভাবে ব্যবহৃত হয়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7c88 আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ভাষায় সহায়তা দিই এবং আপনার অনুরোধের উত্তর দ্রুত দেই।

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল স্থানীয় সময়ে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।
ইমেইল অনুরোধ গোপনীয়তা বিষয়ে লিখিত অনুরোধ পাঠান। ১০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা আপনার অধিকার বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে সম্পূর্ণ উত্তর প্রদান করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি গিয়ে গোপনীয়তা পছন্দ এবং ডেটা এক্সপোর্ট অপশন দেখুন। মোবাইলে লগইন করুন এবং সেটিংস ট্যাবে ডেটা বিকল্প খুঁজুন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের নীতি স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণের উপর নির্মিত। আপনার জমা (bKash, Nagad, Rocket), খেলার কার্যকলাপ এবং ব্যক্তিগত রেকর্ড এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে থাকে। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং আপনার অধিকার সম্মান করি।

এনক্রিপশন ও সার্ভার নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট এবং গেমিং ডেটা SSL এনক্রিপশনে চলে। সার্ভার অবকাঠামো দৈনিক মনিটর করা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন মনে রাখতে এবং গেম পছন্দ সংরক্ষণ করতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে চালু হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের সময় আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে।

ডেটা ধরে রাখার সময়

আমরা অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট হিস ট্রি এবং গেমিং রেকর্ড তত দিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হয়। আপনি চাইলে আমাদের কাছে ডেটা মুছতে বলতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং এক্সপোর্ট

আপনার অধিকার রয়েছে জানার যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি এবং তা নিয়ে কী করছি। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অনুরোধ করুন।

পরিবর্তন এবং সংশোধন

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ভুল থাকলে নিজেই সেটিংস থেকে সংশোধন করতে পারেন। জমার তথ্য বা শনাক্তকরণ বিবরণের জন্য সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে দেখুন সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন করা বিষয়গুলি। যদি এখানে আপনার উত্তর না থাকে, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ফোন, ইমেইল এবং পরিচয় প্রমাণ দিন। জমা-উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad, Rocket নম্বর যোগ করুন। আমরা আইন মেনে আপনাকে সেবা দিতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে এটি ব্যবহার করি।

হ্যাঁ। জমা ও উত্তোলনের জন্য আপনার পেমেন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আলাদা নিরাপদ সিস্টেমে রাখা হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার ওয়ালেট নম্বর বিক্রি করি না।

না। আপনার খেলার ইতিহাস, জেতা বা হারানো শুধু আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যক্তিগতভাবে রাখা হয়। আমরা কখনো অন্য খেলোয়াড়দের বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' চাইতে পারেন এবং একটি কপি পাবেন। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছতে আইনি দায়িত্বের কারণে তিন মাসের অপেক্ষা থাকতে পারে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট চলাকালীন আমরা সম্পূর্ণ রেকর্ড রাখি। বন্ধ করার পরে বাংলাদেশের নিয়ম অনুযায়ী ৫-৭ বছর আর্থিক রেকর্ড থাকে। আপনি চাইলে আগে ডেটা মুছতে বলতে পারেন।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা আপনার লগইন মনে রাখতে, ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই বা লাইভ চ্যাটে ঘোষণা করি। ছোট আপডেট এখানে সরাসরি পোস্ট করা হয়। নিয়মিত পড়ে রাখুন।